Mapeamento por competências

Estudando vários pesquisadores da administração que abordaram o conceito de competências, focalizamos nossa atenção e tomamos por base os conceitos definidos por Fleury (2000) onde define como competências "Um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar e transferir conhecimentos, recursos, habilidades que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo".

Dutra (2001) aborda que "As pessoas possuem determinado conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes o que não garante que a organização se beneficie diretamente deles. É preciso incorporar a capacidade de entrega deste indivíduo".

Atuamos em 2 diferentes e complementares momentos:

Mapeamento das Competências do Negócio

Consiste na identificação de competências essenciais à organização, vinculadas ao planejamento estratégico e aos objetivos macros organizacionais.

Mapeamento das Competências das Áreas

O estabelecimento das competências das áreas deve estar vinculado à reflexão sobre as competências organizacionais, pois há uma influência mútua entre elas. A partir desta consideração que se estrutura necessidades (competências) das atribuições da área e degraus de complexidades dos trabalhos desenvolvidos.